Hatályos: 2026. július 6-tól. A bankkártyás online fizetésre vonatkozik.
1. Szolgáltató adatai
- Kereskedelmi név: Törzsök Temetkezés
- Cégnév: Törzsök 2023 Kft.
- Cégjegyzékszám: 32354779-2-14
- Adószám: 32354779-2-14
- Székhely: 7400 Kaposvár, Dombóvári út 1.
- E-mail: temetkezest@gmail.com
- Telefon: +36 30 256 5444
- Weboldal: https://temeteseink.hu
2. A szolgáltatás tárgya
A weboldalon keresztül bankkártyás fizetési kérelmet lehet benyújtani az alábbi típusokra: temetési szolgáltatás, sírkő, sírhely megváltás, egyéb kapcsolódó tételek. A fizetés csak előzetes adminisztratív jóváhagyás és e-mailben megküldött egyszeri fizetési kód birtokában indítható.
3. Megrendelés és szerződéskötés
A kérelem benyújtása nem minősül automatikus szerződéskötésnek. A Szolgáltató e-mailben értesíti a Megrendelőt a jóváhagyásról vagy elutasításról. Jóváhagyás esetén a Megrendelő a kapott fizetési kóddal indíthatja a bankkártyás fizetést. A szerződés a sikeres fizetéssel és a Szolgáltató visszaigazolásával jön létre a kérelemben megadott tartalomra.
4. Árak és fizetés
Az összeget a Megrendelő a kérelem során adja meg forintban. A fizetés Barion Payment Zrt. (Barion) fizetési rendszerén keresztül, bankkártyával történik. A Barion a fizetési tranzakció lebonyolítója; a kártyaadatokat a Szolgáltató nem tárolja és nem ismeri meg.
Barion fizetés: A bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül történik. A tranzakció biztonságát a Barion Payment Zrt. biztosítja. További információ: barion.com.
5. Teljesítés
A szolgáltatás teljesítése a megrendelés tartalmától függ: temetési szolgáltatás a megbeszélt időpontban; sírkő, sírhely és egyéb tételek a szerződésben rögzített határidőben, jellemzően 15–60 nap.
6. Elállás, reklamáció
Temetési és egyedi megrendelésű szolgáltatásoknál az egyedi szerződés és a hatályos jogszabályok szerint járunk el. Panasz, reklamáció: temetkezest@gmail.com vagy telefonon. A fogyasztó békéltető testületre és bírósági útra a Polgári Törvénykönyv szerint jogosult.
7. Visszatérítés
Indokolt visszatérítés esetén az összeget banki átutalással vagy – a helyzetnek megfelelően – a Barion rendszerén keresztül térítjük vissza. A visszatérítés ügyintézése: temetkezest@gmail.com.
8. Felelősség
A Szolgáltató a szolgáltatást szakszerűen, a megrendelésnek megfelelően teljesíti. A fizetési kapu üzemzavaráért a Barion Payment Zrt. felelős a saját szerződésük és ÁSZF-jük szerint.
9. Adatkezelés
Az adatkezelés részletei: Adatvédelmi tájékoztató.
10. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. és a fogyasztóvédelmi előírások az irányadók. A Szolgáltató fenntartja az ÁSZF egyoldalú módosításának jogát; a módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.